某网络运营商：机房智能巡检降本增效

全国性网络运营商拥有大量骨干机房，日常需要对通信设备、电源空调、环境消防进行定期巡检，传统人工巡检方式效率低、成本高。小兵巡检帮助实现机房巡检数字化管理。

管理难点

机房分布广、站点多，人工巡检需要花费大量路途时间，是否到位难以核实，设备异常发现不及时，巡检记录纸质存档难以检索。

方案做法

• 按照机房和设备类型设置标准化巡检模板
• 运维人员到站打卡，GPS+拍照核验
• 发现设备告警、温度异常一键生成工单
• 维修人员就近接单，处理完成拍照反馈
• 所有巡检记录自动归档，支持按时间机房检索

应用价值

机房巡检从纸质记录转为线上闭环后，管理者可以更快掌握设备风险分布，维修人员也能按责任和时限处理问题，减少漏检、漏报和反复沟通。